kann kein iDevice mehr koppeln

[DOMIQ-Support]

Make sure that the Control over internet option is enabled (it's in the Settings tab) and Base have active internet connection. Remember that every change in the Settings tab requires restart.

[Mark]

Ok,
I will test this again this evening and come back Hopefully it'll work then.
But again, I didn't change any settings in the configurator, just removed and added devices.

[DOMIQ-Support]

If the "Control over internet" option is disabled then there is no way to access Base remotely using DOMIQ/Remote.

[Mark]

Control over internet is and was always active...

[DOMIQ-Support]

I want to be sure, so I'll ask again: did you removed the connection from DOMIQ/Remote and from DOMIQ/Base as well?

[Mark]

So, with little help from Uwe my connection is working again! Thanks though for your help Piotr

Greetings
Mark

[Maxi]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Komme nur noch im eigenen Netzwerk auf die IPhone App. Bei meinem iPad ist es auch so. (Ich habe mehrer Lizenzen) Ich habe nichts verändert. Was hat Uwe denn gemacht, damit es wieder funktioniert`

Ich habe auch ein weiteres Problem. Wenn ich Remote öffne muß ich erst immer auf den blauen Button oben Rechts klicken, dann auf "verbinden". Sonst bleibt der Bildschirm dunkel und verbindet die App nicht. Ist etwas nervig auf Dauer. War am Anfang auch nicht so. Hat da jemand eine Idee?

Danke

Gruß

Ralf

[Mark]

Hey,
die Frage ist erstmal, was hast du verändert? Hat es vorher einwandfrei funktioniert? Wenn es vorher einwandfrei lief würde ich an den Einstellungen im Base nichts ändern, dann liegt der Fehler irgendwo anders. Zuerst würd ich alle Lizenzen aus dem Base rausschmeissen, rebooten, und in den Devices neu anlegen. Bei jedem Device solltest du dann wieder nach dem 4-stelligen Code gefragt werden

[Maxi]

Hallo, ich habe eigentlich nichts verändert. Hier und da mal ein Update. Habe ich alles schon versucht. Alles gelöscht. Neu angemeldet. Verbindung über Internet ausgeschaltet. Neu gestartet, wieder angeschaltet. App neu installiert. usw. Momentan weiß ich keine Rat mehr.

Aber Danke für den Vorschlag. Sonst noch Ideen?

Gruß

Ralf

[Mark]

Was genau gibst du ein, um die App zu koppeln? Also was für eine Adresse? Mit oder ohne Port?