Rollladenmotor defekt

[LCNJoe]

Hallo

wir haben seit 4 1/2 Jahren elektrische Rollladen (10x) in Betrieb, seit einem 1/2 Jahr über UPPs geschaltet.
Jetzt ist ein Motor kaputt. Die Reklamation bei der Baufirma (schlüsselfertig) hat vorsichtshalber gewarnt, daß Sachen wie fehlende Wartung, Betrieb bei Frost e.t.c nicht die Gewährleistung betrifft und ggf. Kosten von mir zu tragen sind.

Frage an den Fachmann: Ein Motor der nur brummt und die Rolllade nicht bewegt, habe ich doch nicht zu verantworten oder?

Wie kann ich (meine Frau) das den Technikern begreiflich machen, wenn sie kommen?

[Lutz]

Hi,


Klemmen die Lamellen? Wenn die Lose in der Führung sind ist der Motor defekt. Meißt sind aber die Endpunkte verstellt, das kann durch ein schnelles hoch und runter oder Strom an und aus zur folge haben. Ist schwierig festzustellen
Ist der Motor auch für die größe der Lamellen geeignet? Wenn er zu wenig Nm hat und soll ne goße Jalousie fahren, kann das auf dauer auch nicht gut gehen....


LG Lutz, der da aber auch erst nachfragen muß

[LuckyLPA]

wir haben seit 4 1/2 Jahren elektrische Rollladen

Wie lange ist denn Garantie drauf?

seit einem 1/2 Jahr über UPPs geschaltet.

Mit R2U oder Direkt angeschlossen? Einige Rollermotore verkraften die Ansteuerung über Triacs nicht. Sind die Ausgänge richtig Konfiguriert (gegeneinander Verriegelt)? Den Motor mal ohne UPP ansprechen ...

mfg Carsten

[Dietmar]

Und wenns keine Garantie mehr gibt, einfach selbst wechseln. Gute Motoren gibts ab 50€ im Netz (nicht der billigste China-Müll) Ist einfacher als man(n) denkt:thumbup:


Grüße Dietmar, der 25 Motoren im Einsatz hat.

[Thomas]

Ich vermute mal,
der Kondensator am(im) Motor ist hin.
Kommt man da ran ?

gruss thomas:-/

[Stephan]

Hallo !

Es könnte auch sein, das die Bremse des Motors nicht öffnet. Bei einigen Motoren wird erst beim anlegen der Spannung für auf oder ab eine Spule mit Spannung versorgt und somit die Bremse gelöst. Du kannst mal etwas länger den Motor brummen lassen, und warten ob er sich nach einiger Zeit bewegt.
Hatte dieses Problem auch schon bei mehreren Motoren aber erst nach ca. 10 Jahren.
Kennst Du den Hersteller des Motors?

Grüße Stephan

[LCNJoe]

Hallo Leute,

danke für die vielen schnellen Tipps, also....

@ Lutz Die Lamellen laufen leicht in den Schienen. Endpunkte gibts wohl nicht, die Motoren schalten immer dann ab, wenns nicht mehr weiter geht ( über Strombegrenzung ?? ) Hatte das mal im Winter als die Kappen an der untersten Lamelle ein wenig herausstanden und es zu eng wurde in der Schiene. Da blieben die Rollladen 30-40 cm vor dem Ende stehen. Hatte ich an vier Rolladen gleichzeitig. Den Tipp, die Kappen wieder reinzudrücken, kam von der Montagefirma - "macht den Motoren nichts"
Habe drei doppelflüglige Türen im EG, zwei mit 1,40m Breite, eine mit 1,9m Breite. Da sollten die Motoren schon für geeignet sein.

@ Carsten Da die Rollladen fest zum Haus gehören, nehme ich mal 5 Jahre Garantie an. Das Bauunternehmen wird die Verträge mit den Subs vermutlich nach VOB gestalten. Ja, hinter jedem UPP sitzt ein R2U für die Rollladenansteuerung, in der Pro gegenseitig verriegelt.

@ Dietmar Ich versuche, bei dem Termin dabei zu sein. Da kann ich abgucken. Ist Warema ein guter Hersteller ? Daher kommen meine Motoren.

@ Thomas Habe bisher noch keinen Motor ausgebaut. Wenn ich den defekten hierbehalten kann, forsche ich mal weiter. Reserve ist immer gut bei 10 Rollladen.

[LCNJoe]

Hallo Stephan,

hatte parallel zu deinem Beitrag schon meine Antwort geschrieben.

Uns ist ja erst durch das Brummen aufgefallen, dass die Rolllade nicht fährt. Dann hab ich schnell den Ausgang ausgeschaltet. Ich habe auch die Relais an dem R2U kurz mit einem Draht überbrückt, um das R2U als Fehlerquelle auszuschließen. Dabei habe ich auch "brummen" lassen. Hat nichts geholfen.

[Uwe]

die Motoren schalten immer dann ab, wenns nicht mehr weiter geht

Also "elektronische" Motoren ...
Dafür ist die Ansteuerung mit UPP und R2U genau die richtige - ohne R2U könnte das ein Problem machen.

Ein defekter Motor kann auch bei einem Markenhersteller wie Warema nach knapp 5 Jahren mal passieren. Natürlich versuchen sie es auf "Anwendungsfehler" zu drehen. Aber vielleicht handeln sie ja auch ähnlich kulant wie wir das von Fa. Issendorff gewohnt sind.

Grüße, Uwe

[LCNJoe]

Ja, dann schau ich dem Termin mal gelassen entgegen....